Jeulia sostiene pienamente i prodotti che vendiamo. Pertanto, tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia di un anno dal giorno che l'ordine originale è stato ricevuto.
Termini Di Garanzia
1. Il Cliente sarà responsabile della spesa di spedizione per rispedire gli articoli a Jeulia.
2. Il Cliente deve assicurarsi che gli articoli siano imballati in modo sicuro prima di rispedirli. Jeulia non sarà responsabile per gli articoli smarriti o rubati.
3. Quando rispedisce gli articoli, il cliente deve utilizzare un metodo di spedizione che ha il numero di tracciabilità. I pacchetti senza il numero di tracciabilità non verranno elaborati.
4. Jeulia si riserva il diritto di invalidare la garanzia su qualsiasi articolo rivelando la modificazione, abuso o danno rispetto a "normale usura", come determinato dai nostri professionisti del gioiello.
Passo 1: Inizia la riparazione
CLICCA QUI>Accedi e vai su "I miei ordini" sul dashboard per selezionare gli oggetti che vuoi riparare.
Passo 2: Ricevi l'e-mail di notificazione della riparazione
Una volta iniziata la riparazione (Passo 1), riceverai un'e-mail in titolo "Notificazione del tuo progresso di riparazione da Jeulia" entro 48 ore.Riceverai le ulteriori istruzioni per la restituzione in questa email.
Passo 3: Imballa e spedisci gli articoli
Allega una copia del reso con il numero dell'ordine, il nome completo e l'indirizzo e-mail. Il pacco dovrebbe essere spedito prepagato con un metodo di tracciabilità.
Passo 4: Carica il numero di tracciabilità del reso
Ricordati di accedere e caricare il numero di tracciabilità del reso una volta il pacco viene rispedito.
Processo Di Riparazione
